Assist Card é Bom? O Seguro Viagem é Confiável? É Barato?

Será que o seguro Assist Card é bom? É confiável? Tudo que você precisa saber antes de comprar e dicas para comprar mais barato, com cupom de desconto.

Seguro Viagem Assist Card é Bom?

Seguro Viagem Assist Card é Bom?

O seguro viagem está sendo cada vez mais lembrado pelos turistas em busca de segurança e tranquilidade durante suas férias. Mas na hora da contratação, muitas dúvidas surgem na cabeça. O seguro da Assist Card é bom? É confiável? Qual é melhor: Assist Card, GTA ou Travel Ace?

Neste artigo vamos dar todos os detalhes e esclarecer as principais dúvidas sobre o seguro viagem Assist Card. Você vai entender suas principais coberturas, saber onde comprar mais barato e muito mais. Confira também nossa análise para descobrir se a empresa Assist Card é confiável e tome uma decisão consciente.


A Empresa Assist Card Brasil

A Assist Card e uma empresa enorme, no mercado há mais de 47 anos.

Assist Card é Confiável?

Assist Card é Confiável?

Foi fundada em 1972 na cidade de Genebra na Suíça. Com uma operação global, a empresa possui mais de 70 escritórios ao redor do mundo, empregando mais de 1.000 funcionários. Seus serviços são oferecidos em praticamente 200 países, com atendimento em português e mais outros 15 idiomas.

Atualmente é uma das maiores do mundo em seu segmento e se dedica exclusivamente ao serviço de assistência de viagem. Dessa forma consegue garantir um atendimento rápido e eficiente em casos de ocorrências médicas. Até hoje, á atendeu mais de 10 milhões de turistas, confirmando a qualidade do seguro viagem assist card.

Assist Card é Bom?

A seguradora tem uma ótima reputação no mercado e também entre os viajantes. Embora existam algumas reclamações pontuais, percebe-se claramente a preocupação da Assist Card em responder e solucionar cada uma delas. Sua avaliação média é sempre positiva quando se consulta as principais ferramentas na internet. E na verdade, considerando o volume de clientes, podemos considerar baixa a quantidade de reclamações.

São vários planos de seguro viagem oferecidos para atender todas as necessidades. Independente do destino e do perfil de viagem, a Assist Card sempre oferece uma opção interessante e competitiva.

Outro ponto que torna o seguro viagem Assist Card bom é a comodidade oferecida aos seus usuários. No aplicativo existe o serviço de telemedicina sobre o qual explicaremos melhor mais abaixo. Sem falar em outros serviços adicionais que podem fazer grande diferença em determinadas situações de emergência.

Caso aconteça alguma situação inesperada, é muito fácil acionar o seguro viagem Assist Card. A solicitação poderá ser feita pela Centrais de Atendimento, que funcionam 24 horas por dia, todos os dias do ano. E também pode ser realizada uma ligação a cobrar.

Em alguns instantes, o usuário é atendido por uma equipe capacitada para prestar o atendimento, visando solucionar o problema o mais rápido rápido. Para maior comodidade dos clientes, o atendimento pode ser feito em 16 línguas diferentes, inclusive em português.

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E, como se não bastasse, o serviço também pode ser solicitado pelo aplicativo Assist Card, proporcionando ainda mais praticidade para os turistas.

Podemos concluir que sim, o serviço oferecido pela Assist Card é bom. Claro que o viajante precisa escolher o plano certo para a sua viagem e adequado ao seu perfil.

Planos da Assist Card

Escolher o plano adequado para sua viagem é bem simples quando a sua seguradora é a Assist Card. Atualmente empresa oferece em seu site basicamente 3 opções de plano com uma variação adicional: AC 60, AC 150 e AC 250. No caso do AC 60 tem a opção com e sem frenquia.

Planos da Assist Card

Planos da Assist Card

Assist Card 60 + Telemedicina

Embora a Assist Card exiba todas as suas coberturas em dólares, este plano em particular é o único que a cobertura de despesas médicas é exibida em euros. São 60 mil euros para despesas médicas e hospitalares. Esse valor é o dobro do mínimo necessário para uma viagem a Europa, de acordo com o Tratado de Schengen.

Assist Card 60 Franquia + Telemedicina

Se o viajante quiser economizar no seguro, existe essa opção que reduz um pouco o valor do plano. As coberturas são exatamente iguais as anteriores, porém o segurado paga uma franquia de 100 dólares sempre que precisar de atendimento.

Se você pensar que a grande maioria das pessoas faz o seguro e não usa, esse plano pode fazer sentido para algumas pessoas. Eu pessoalmente acho que não vale a pena, afinal se eu tenho um seguro é porque não quero me preocupar com despesas médicas na viagem. Sem falar que a diferença de valor nem é assim tão grande.

Assist Card 150 + Telemedicina

Este é um plano um pouco mais completo, com um total de 150 mil dólares para despesas médicas e hospitalares. Outras coberturas dessa apólice também possuem um valor superior, como é o caso das despesas odontológicas que tem um limite 40% maior.

Assist Card 250 + Telemedicina

O plano com melhor cobertura da Assist Card oferece até 250 mil dólares para despesas médicas e hospitalares. O plano possui valores mais altos também em casos de repatriação, com 100 mil dólares para regresso sanitário e 10 mil dólares de translado médico.

Outros Planos

Embora não estejam disponíveis diretamente no site da Assist Card, empresas que fazem comparação de seguro viagem conseguem oferecer planos adicionais como o AC 35, AC 50 e o AC 100, com e sem franquia.

O AC 35 por exemplo, é perfeito para quem quer comprar um seguro viagem Europa barato e muito bom. Ele oferece oferece 35 mil euros de cobertura total para despesas médicas e hospitalares, um pouquinho acima do limite mínimo obrigatório.

Fique Atendo a Idade do Segurado

A Assist Card possuem planos para diferentes faixas de idade. Todos começam em 0 e podem ir até 55, 74 ou até 85 anos de idade. Faça sua comparação com atenção caso o seguro viagem seja para alguém com mais de 55 anos.

Serviço de Telemedicina

Os viajantes que comprarem o seguro viagem Assist Card contarão com uma novidade: o serviço telemedicina, ou de autogestão. O serviço possibilita que o usuário realize consultas médicas por videoconferência. E o melhor é que essas consultas podem ser feitas a qualquer hora do dia ou da noite. E de qualquer lugar do mundo.

Por meio do serviço de telemedicina, o usuário não precisa usar o atendimento telefônico para contatar a assistência médica. Tudo é feito através do aplicativo da Assist Card, disponível para Android e iOS. Confira abaixo a facilidade do processo:

1 – O primeiro passo é acessar o site da empresa, ou baixar o aplicativo Assist Card.
2 – Em seguida, é só consultar quais os profissionais estão disponíveis e agendar o atendimento, de forma rápida e prática.

Essa facilidade e flexibilidade do atendimento online pode fazer toda a diferença na sua viagem.

Coberturas da Assist Card

Você percebe que o seguro viagem da Assist Card é bom quando analisa as coberturas oferecidas em sua apólice. Todos os planos oferecem as seguintes coberturas, variando o valor máximo que pode ser utilizado dependendo do plano.

Coberturas Médicas

Despesa Médica e Hospitalar Totalde EUR 35.000até USD 250.000
Cobertura Médica para Prática de EsportesDentro da DMH
Cobertura Médica para GestantesDentro da DMH
Cobertura odontológicade EUR 500até USD 700
Cobertura Farmacêuticade EUR 500até USD 1.000

Repatriações

Regresso Sanitáriode EUR 30.000até USD 100.000
Translado de Corpode EUR 10.000até USD 15.000
Translado Médicode EUR 3.000até USD 10.000
Regresso de Menor Desacompanhadode EUR 1.000até USD 1.200

Auxílios e Serviços

Gastos por Atraso do Voode EUR 100até USD 100
Hospedagem de Acompanhante e ou Familiarde EUR 300até USD 500
Convalescença em Hotelde EUR 900até USD 1.100
Retorno de Acompanhantede EUR 1.000até USD 1.200
Assistência na Localização da Bagagem
Transmissão de Mensagem Urgente
Organização de Traslado para Consulta
Assistência Emergencial Via Aplicativo
Orientação para Transferência de Pagamento de Fiança Judicial
Orientação e Direcionamento à Rede de Atendimento Médico
Garantia de Viagem de Regressode EUR 1.000até USD 1.200

Assistência Jurídica

Assistência Jurídica por Acidente de Trânsitode EUR 4.000até USD 4.000
Remessa para Fiança Judicial para Acidentes de Trânsitode EUR 4.000até USD 4.000

Seguros

Cancelamento de Viagemde EUR 500até USD 500
Interrupção de Viagemde EUR 500até USD 500
Seguro de Bagagem Extraviadade EUR 1.200até USD 1.200
Atraso de Bagagemde EUR 200até USD 200
Seguro de Invalidez Permanente Por Acidentede EUR 20.000até USD 20.000
Seguro Por Morte Acidentalde EUR 20.000até USD 30.000

Fique atento pois cada plano terá valores diferenciados para cada item cobertos na apólice. Verifique também as condições onde cada cobertura poderá ser aplicada. Continue lendo que mais a frente vamos recomendar uma ferramenta perfeita para comparar e avaliar as coberturas dos planos de seguro viagem

Assist Card é Confiável?

Antes de comprar o seguro, é comum o usuário se perguntar se a Assist Card é confiável ou não. Diante de questionamentos como esse, é importante buscarmos avaliações de quem já passou pela experiência de comprar e usar o seguro viagem da Assist Card. Só dessa forma poderemos viajar tranquilos usando os serviços da seguradora escolhida.

Quando observamos a reputação da empresa, percebemos que milhões de usuários já utilizaram os seus serviços. A própria longevidade da empresa já é um fator que demonstra claramente que a Assist Card é confiável.

O usuário tem a tranquilidade de saber que uma empresa experiente está o acompanhando em sua viagem, seja ela a trabalho, passeio ou estudo. Em qualquer momento que se fizer necessário, o cliente terá a certeza de ser ouvido e de ter a sua solicitação atendida.

Assist Card no Reclame Aqui

No site Reclame Aqui, podemos encontrar inúmeras avaliações a respeito da Assist Card Brasil. Considerando o tempo de operação e a quantidade de clientes, o total de 850 reclamações até novembro de 2019 é considerado baixo. E o melhor, todas as reclamações são respondidas pelo serviço de atendimento da empresa.

Considerando os últimos 6 meses a Assist Card tem uma nova 7,4 em média. Segundo os usuários do Reclame aqui, podemos dizer que o seguro e o serviço da Assist Card é bom. O índice de solução fica acima dos 80%.

Veja se o Assist Card é Bom no Reclame Aqui

Veja se o Assist Card é Bom no Reclame Aqui

Para uma análise mais precisa, o melhor é considerar os últimos 12 meses. Dessa forma reduzimos o peso das reclamações recentes que ainda estão sendo tratadas e verificamos uma nota ainda maior. De um total de 364 reclamações, praticamente todas foram respondidas e cerca de metade foram avaliadas na plataforma.

O índice de solução sobe pra quase 85% e mais de 60% dos usuários voltariam a fazer negócio com a empresa. Isso dentro do universo das pessoas que tiveram algum tipo de problema ao ponto de publicar no Reclame Aqui, é ótimo.

Se olharmos o histórico do último ano, a Assist Card tem variado a sua avaliação entre BOM e ÓTIMO, dependendo do mês. Comparando com outras seguradoras concorrentes, podemos dizer que a Assist Card é confiável pois está sempre com nota equivalente ou superior.

Assist Card: Avaliações de Clientes

Analisando as reclamações dos clientes, as principais queixas são referentes à reembolso, dificuldades no atendimento e demora na execução. Em contrapartida, percebemos claramente a preocupação da Assist Card em atender e solucionar os problemas, visto que praticamente todos os questionamentos foram respondidos.

Cliente considera Assist Card confiável no Reclame Aqui

Avaliação de Cliente da Assist Card no Reclame Aqui

Na imagem acima, vemos um cliente de Curitiba super satisfeito com a solução. O rapaz chega a entender que a responsabilidade era mais do hospital do que da Assist Card e acaba avaliando a empresa com nota 10.

Um outro cliente de Brasília, que questionava sobre o reembolso de despesas médicas também ficou satisfeito com o resultado. "Após a reclamação no Reclame Aqui, a empresa foi rápida para entrar em contato e resolver o problema apresentado". A nota para o atendimento, neste caso, foi 9.

Encontrei algumas pessoas que embora tenham avaliado positivamente o atendimento e a solução, fizeram algumas ressalvas ao serviço. Alguns disseram que só conseguiram resolver depois de usar a plataforma do Reclame Aqui. Já outros comentaram que a solução foi um pouco demorada, além do que esperavam.

Quanto Custa o Seguro Viagem Assist Card?

O valor do seguro Assist Card certamente irá variar de acordo com a duração da viagem, o destino e a cobertura escolhida. Para saber exatamente o preço do seguro viagem a melhor forma é fazer uma cotação online.

Vamos considerar uma viagem para a Europa e analisar o custo diário do seguro viagem. Dependendo do plano escolhido, o custo por dia pode variar de 10 reais até cerca de 50 reais. O local onde o seguro será contratado também influencia muito no preço final pago.

Falando de custo benefício, o seguro viagem Assist Card é bom e tem um ótimo preço. São vendidos cerca de 8 milhões de seguros ao ano e é justamente esse elevado número de negociações que garante um serviço de qualidade a um preço competitivo.

O primeiro lugar que vem a cabeça para fazer essa compra é o site oficial da Assist Card. Eu pessoalmente não gosto do site, acho confuso e encontro informações desatualizadas com frequência. E o pior, comprando diretamente na Assist Card você paga bem mais caro, mesmo quando eles oferecem descontos.

Onde Comprar o Seguro Viagem Assist Card?

Para garantir um preço mais justo e boas condições, vale muito a pena realizar a sua cotação na Seguros Promo. O serviço compara diversas seguradoras e planos, oferecendo os melhores preços. Acredite, comprando por lá você pagará menos do que no site oficial da Assist Card.

Isso acontece por dois fatores. O primeiro é a concorrência, já que a ferramenta de comparação oferece não apenas o Assist Card mas vários outros seguros de qualidade. O segundo é o volume de vendas. Para a seguradora é interessante oferecer uma condição especial para a Seguros Promo e assim aumentar seu volume de vendas.

Além do mais, o cliente também conta com ferramentas que ajudam a tomar a melhor decisão de compra. Diante de tantas possibilidades, detalhes de coberturas e diferença de valores, é fundamental conseguir comparar todas as características num mesmo local. E caso ainda reste alguma dúvida, existe um atendimento em tempo real. Basta clicar no ícone do bate-papo.

Faça uma Cotação na Seguros Promo

É muito fácil fazer a cotação do seguro viagem Assist Card na Seguros Promo.

Pesquisa na Seguros Promo

Pesquisa na Seguros Promo

Basta acessar o site e preencher o destino da sua viagem e as datas de ida e volta. Também é importante informar corretamente suas informações pessoais como nome, email e telefone.

Clicando em "Pesquisar", alguns segundos depois o sistema da Seguros Promo já irá apresentar uma relação completa de seguradoras e planos adequados ao seu destino.

Usando os filtros é possível, por exemplo, exibir apenas planos da Assist Card. Você também pode escolher a opção de ordenação para ver primeiro os seguros baratos ou os de melhor custo benefício.

Ainda assim você provavelmente ficará em dúvida e precisará saber mais detalhes da cobertura de alguns seguros. Agora vem a funcionalidade que eu mais gosto.

Compare as Coberturas dos Seguros

Escolha de 2 a 4 planos de seguro viagem da lista clicando no botão "Comparar Plano". Com cada clique o plano fica em destaque e no final da tela você acompanha os seguros selecionados. Agora basta clicar no botão "Comparar os Planos" para ter acesso a próxima tela.

Comparação de Seguro Viagem Assist Card

Comparação de Seguro Viagem Assist Card

Essa é a forma mais fácil de decidir qual o seguro viagem escolher. Você verá uma tabela com a lista completa de coberturas e as características de cada seguro selecionado. Fica muito fácil comparar os benefícios e o valor de cada seguro.

Com a decisão tomada é só clicar para "Comprar" o plano escolhido e seguir as etapas de pagamento.

Cupom de Desconto

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